与日企邮件往来、工厂跟单必备的商务日语表达：纳期、订单、发票、贵社、商务寒暄敬语。附正式场合的敬语说法，日企上班族直接可用。
本页目录：商务邮件高频10句 ｜ 邮件实战 ｜ 全部9条速查表 ｜ 商务邮件要点 ｜ 常见问题
商务邮件高频10句：中日贸易实战句
催交期、改发票、谈合作——这10句是中日制造贸易邮件里出现频率最高的表达，附使用场景说明。
| 场景 | 日语 | 读音（假名） | 使用说明 |
|---|---|---|---|
| 期待更多合作 | 貴社（きしゃ）とのさらなる協業（きょうぎょう）を期待（きたい）しております | きしゃとのさらなるきょうぎょう | 邮件结尾的满分收束 |
| 请提前交期 | 納期（のうき）を3月29日までに前倒（まえだ）していただけますか | のうきを…まえだし | 对应”纳期提前”词条 |
| 请加快生产 | 納期（のうき）に影響（えいきょう）しないよう、生産（せいさん）を急（いそ）いていただければ幸（さいわ）いです | せいさんをいそいで | 催产的标准委婉句 |
| 忘记发货了 | この注文（ちゅうもん）の出荷（しゅっか）が漏（も）れておりました | しゅっかがもれておりました | 认错+补救的道歉句式 |
| 请发发票 | 領収書（りょうしゅうしょ）をご送付（そうふ）ください | りょうしゅうしょをそうふ | 对应”请把发票发过来”词条 |
| 发票有误 | 領収書の金額（きんがく）に誤（あやま）りがあります | きんがくにあやまり | 对应”发票的价格有误”词条 |
| 贵公司 | 貴社（きしゃ）／御社（おんしゃ） | きしゃ／おんしゃ | 书面用貴社，口头用御社 |
| 季节问候 | 季節（きせつ）の変（か）わり目（め）、どうぞご自愛（じあい）ください | きせつのかわりめ | 对应”季节变化保重身体”词条 |
| 未发货后果 | 4月8日までに出荷（しゅっか）がない場合（ばあい）、生産（せいさん）ラインが止（と）まってしまいます | しゅっかがないばあい | 说明严重后果的句式 |
| 邮件结尾 | 以上、よろしくお願（ねが）いいたします | いじょう、よろしくおねがい | 99%邮件的标准落款 |
邮件实战：三封真实场景邮件
邮件一：催交期（对应”纳期提前”词条）
件名：納期前倒（まえだ）しのお願（ねが）い（1件）
〇〇株式会社（かぶしきがいしゃ） 〇〇様（さま）
いつも大変（たいへん）お世話（せわ）になっております。△△の田中（たなか）です。
標題（ひょうだい）の件（けん）、誠（まこと）に勝手（かって）なお願いで恐縮（きょうしゅく）ですが、納期を3月29日（月）までに前倒しいただくことは可能（かのう）でしょうか。ご検討（けんとう）のほど、よろしくお願（ねが）いいたします。
（关于标题事项，虽是冒昧请求深感惶恐，交期能否提前到3月29日周一。恳请研究为盼。）
邮件二：发票错误（对应”发票价格有误”词条）
件名：領収書金額（きんがく）誤（あやま）りのご連絡（れんらく）
お世話になっております。先日（せんじつ）ご送付いただいた領収書の金額に誤りがあるようです。お手数（てすう）ですが、ご確認（かくにん）のうえ修正（しゅうせい）版（ばん）をご送付いただけますでしょうか。
（承蒙关照。日前收到的发票金额似乎有误。劳烦确认后发送修正版为盼。）
邮件三：认错补救（对应”这个订单忘记发了”词条）
件名：出荷漏（しゅっかも）れのお詫（わ）びとご報告（ほうこく）
このたびは出荷漏れがあり、深（ふか）くお詫び申し上げます。本日（ほんじつ）中（ちゅう）に手配（てはい）し、明日（あす）出荷いたします。以後（いご）、再発（さいはつ）防止（ぼうし）に努（つと）めます。
（此次漏发货深表歉意。今日安排，明日发货。今后努力防止再发。）
日语说法速查表（9条）
| 中文 | 日语怎么说 |
|---|---|
| 期待与贵司有更多合作的机会 | 贵社との更なる协力を楽しみにしています！ |
| 请将纳期提前到3月29日 | 纳期を3/29に前倒しいただけませんか。 |
| 如果在4月8日没有发货的话，工厂就会生产停线。4月8日是最后的限度纳期 | 4月8日までに出荷がない場合、工場は生产を停止する。 4月8日が最終缔め切りです。 |
| 这个订单忘记发了 | この注文書を発行するのを忘れていた。 |
| 为了不影响交期，请加快生产 | 纳期に影響を及ぼさないように、生产を速めてむださい。 |
| 请把发票发过来 | 領収書をもらって来てください。 |
| 发票的价格有误 | 領収書の金額が間違う |
| 贵公司 | 御社 贵社 |
| 季节变化，您注意保重身体 | フォーマルには、「時节柄、お体ご自愛下さい。」と言います。 季节の変わり目なので、お体に気をつけてください。 のような言い方でもいいと思います😊 |
商务邮件要点：中日贸易往来的潜规则
- 邮件骨架四段式：①宛名（あてな）（〇〇様）②挨拶（あいさつ）（いつもお世話になっております）③本文（件名の件について…）④結び（以上、よろしくお願いいたします）。顺序错一个，专业度掉一半。
- 件名（标题）就是内容：日本商务邮件标题格式「◯◯のお願（ねが）い（1件）」「◯◯ご報告」。把诉求写进标题，收件人扫一眼优先级就排好了。
- 貴社和御社：书面（邮件、合同）用貴社（きしゃ），口头（电话、面谈）用御社（おんしゃ）。跟中国”贵司”一样是敬称，对对方公司永远用敬称，自称用弊社（へいしゃ）。
- 催促的艺术：直接写「早くしてください」是灾难。标准三段：现状（現在（げんざい）の進捗（しんちょく）はいかがでしょうか）→原因/影响（納期に影響いたします）→请求（お急ぎいただけますと幸いです）。
- 道歉的分量递进：すみません（口头轻）→申し訳ございません（邮件标准）→深くお詫び申し上げます（重大失误）。漏发货级别用第三档，且必须附上补救方案（対策（たいさく））。
- 季节问候是加分项：换季邮件开头加一句「季節の変わり目、どうぞご自愛ください」，老派但极受用；年末年始的「本年もよろしくお願いいたします」更是必发。这是日本商务的”人情存款”。
常见问题
商务邮件必须用敬语吗？
对客户和外部公司必须。内部同事可稍随意，但对外（尤其是第一次往来）一律敬语+四段式骨架。判断标准：对方是”取引先（とりひきさき）”就永远正式。
纳期、納品、出荷有什么区别？
納期（のうき）=交货期限（日期）；納品（のうひん）=交货（动作/完成）；出荷（しゅっか）=发货（从仓库发出）。邮件里说”赶不上交期”用納期に間（ま）に合（あ）いません。
对方邮件没回，怎么跟进？
三天后发跟进邮件：「先日（せんじつ）送信（そうしん）いたしました◯◯の件、その後いかがでしょうか。お忙（いそが）しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです」。附上原邮件，别用「なぜ返信しないのですか」。
领収書和請求書和インボイス的区别？
請求書（せいきゅうしょ）=账单（你该付多少）；領収書（りょうしゅうしょ）=收据（你已付多少，等同中国的发票/收据）；インボイス（適格（てきかく）請求書）=2023年退税新制的合规账单。对日贸易三词都要认识。
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